楽天モバイルの評判と速度は？リアルな口コミと実際の使い心地を徹底解説！

楽天モバイルの評判って実際どう？

楽天モバイルってCMやネットでよく見るけど、実際のところどうなの？と気になっている人は多いはずです。料金が安いのは知っているけど、ちゃんと使えるのか、電波は大丈夫なのか、速度は遅くないのか……など不安な点もありますよね。この記事では、実際に楽天モバイルを使っているユーザーのリアルな口コミや評判をもとに、「いいところ」と「ちょっと残念なところ」の両方をしっかり解説していきます。特に2025年現在の楽天モバイルの最新状況を反映しているので、これから契約を検討している人にとっても、今の使い勝手がわかるようにまとめています。結論から言うと、都市部では十分使えるけど、エリアや場所によってはまだ不安定な部分もあるのが正直なところ。ただし、料金の安さと使い方次第では十分魅力的。自分に合うのかどうか、この章を読めばしっかり判断できるはずです。

楽天モバイルは料金の安さが魅力ですが、速度や電波の安定性について不安に思う人も多いですよね。実際のユーザーの声を知りたいなら、【楽天モバイルの悪い口コミ・評判まとめ】も参考にしてみてください。リアルな体験談がたくさん載っていますよ。

良い評判：「料金の安さと使い勝手が魅力」

楽天モバイルの良い評判でまず一番多いのが、やっぱり「料金の安さ」です。大手キャリアだと月に7,000円〜9,000円くらいかかることも多いですが、楽天モバイルなら使ったデータ量に応じて料金が決まる段階制。1GB以下なら0円だった時代もありますが、今でも20GBまでなら非常に安い設定です。さらに無制限プランでも大手より圧倒的に安く、家計の負担をぐっと減らせます。そしてもう一つの魅力が「使い勝手の良さ」。特にRakuten Linkアプリを使えば通話が国内無料なので、電話が多い人にも安心。解約金もないし、縛りがないのもユーザーにとってはかなり好評。使ってみたら「思ったより普通に使える」「ネットも電話も困らない」という声が多く、特に都市部や楽天回線エリア内に住んでいる人からの満足度はかなり高い傾向があります。

料金面でお得に使いたいなら楽天モバイルはかなりおすすめです。特に月額料金を抑えたい人は【楽天モバイルの月額料金を下げる方法】もチェックしておくと節約術がわかって便利ですよ。

無制限プランがコスパ最強

楽天モバイルの一番の強みと言ってもいいのが、無制限プランのコスパの良さです。大手キャリアの無制限プランが月額7,000円〜8,000円くらいするのに対して、楽天モバイルは税込3,278円という圧倒的な安さ。楽天回線エリア内であれば、データ容量の制限なく思い切り使えるのが大きな魅力です。動画視聴、SNS、リモートワーク、オンラインゲームまで、ギガを気にせず使いたい人にとっては本当にありがたい存在。しかも、追加料金なしでテザリングも使えるので、自宅のWi-Fi代わりにしている人も少なくありません。速度も都市部なら快適で、5Gにも対応しています。月額3,000円台でここまで使い放題なのは、他の格安SIMはもちろん、大手キャリアと比べても圧倒的なコスパ。口コミでも「この安さで無制限は神」「ギガを気にしなくていいのが最高」という声がとても多いです。

Rakuten Linkアプリで通話が無料

楽天モバイルのもう一つの大きなメリットが、「Rakuten Linkアプリ」を使った無料通話です。通常、格安SIMや他キャリアでは通話料が30秒22円かかるのが一般的ですが、Rakuten Linkを使えば国内通話が無料でかけ放題。家族や友人との通話はもちろん、仕事の電話も通話料を一切気にせず使えるのは大きな強みです。さらに、電話番号宛てのSMSもRakuten Linkアプリ経由なら無料。使い方も簡単で、普通の電話アプリと同じ感覚で利用できます。ただし、まれに音質が通常の電話より少し劣ることもありますが、それでも「無料なら十分」「仕事にも使ってるけど問題ない」という声が圧倒的。固定電話にも無料でかけられるのは、他社にはない大きなアドバンテージです。

悪い評判：「エリアと速度に不満の声も」

楽天モバイルの悪い評判でよく聞かれるのが、「エリアの狭さ」と「通信速度の不安定さ」です。特に楽天回線がまだ完全には全国をカバーしきれていないため、都市部から少し離れた地域や建物の奥、地下などでは圏外になったり、速度が極端に落ちることがあるという声が多いです。以前よりは確実にエリアは広がっていますが、それでも大手3キャリア（ドコモ、au、ソフトバンク）に比べると、やはりまだ劣る部分があります。また、楽天回線とパートナー回線（au回線）の自動切り替えがうまくいかず、一時的に通信が途切れたりするケースも報告されています。速度面でも、混雑する昼や夕方はダウンロード速度が大きく低下することがあり、「動画がカクつく」「オンラインゲームがラグい」といった不満も。とはいえ、都市部では普通に使えるという意見も多いので、場所によって差があるのが正直なところ。エリアや速度の問題が気になるなら、自分の生活圏が楽天回線エリアか事前に確認することが重要です。

屋内や地方で電波が弱いことがある

楽天モバイルの悪い評判として特によく聞くのが「屋内や地方で電波が弱い」という点です。都市部の屋外では比較的快適に使えることが多いのですが、ビルの中や地下、ショッピングモール、大型の施設など屋内環境では電波が届きにくいと感じるユーザーが多いのが現実です。さらに、地方や山間部、海沿いのエリアでは、まだ楽天の自社回線が十分に整備されておらず、圏外になってしまったり、急に通信速度が落ちるという声も少なくありません。最近はエリア拡大が進んでいますが、それでも大手キャリアと比較するとまだまだ発展途上。ユーザーからは「家の中で圏外になるのは困る」「旅行先で電波が不安定だった」という口コミが目立ちます。楽天回線エリア外でもパートナー回線（au回線）に自動的に切り替わる仕組みはありますが、その上限が月5GBまでのため、超えると1Mbpsの速度制限がかかる点も注意が必要です。

パートナー回線と楽天回線の切り替え問題

もう一つのよく聞く不満が「楽天回線とパートナー回線の自動切り替えがスムーズにいかない」という点です。楽天モバイルは、自社回線が圏外のエリアでは自動的にauのパートナー回線に切り替わる仕組みですが、これがうまく機能しないことがたびたびあります。たとえば、楽天回線の電波が弱い状態だと、なかなかパートナー回線に切り替わらず、そのまま通信が不安定になったり、逆に楽天回線の電波が復活しているのにパートナー回線から戻らなかったりといった現象が報告されています。これにより、「速度が遅いまま」「圏外のまま」になるケースも。さらにパートナー回線には月5GBのデータ制限があるため、上限に達するとかなり不便。口コミでも「切り替えのタイミングがイマイチ」「自動じゃなくて手動で選ばせてほしい」といった声が多く見られます。楽天が今後この切り替え問題をどこまで改善できるかが、サービスの満足度を大きく左右しそうです。

楽天モバイルの速度って実際どうなの？

楽天モバイルの料金の安さは魅力だけど、「速度って実際どうなの？」って気になりますよね。特に格安SIMや新興キャリアに乗り換えるときに一番心配なのがこのポイント。結論から言うと、速度は場所や時間帯によってかなり差があるのが現状です。都市部や楽天回線がしっかり整備されているエリアなら、普通にYouTubeの高画質動画もサクサク見られるし、SNSやネットも快適。ただし、地方や屋内、地下に入ると急に遅くなることも。さらに、昼の12時台や夜の混雑時間帯は、どうしても速度が落ちるという口コミが多いです。楽天は5Gエリアも徐々に拡大中なので、場所によっては爆速で使えることも。全体としては「条件が良ければ十分速い」「でもエリアや混雑時は不安定」といったところ。楽天モバイルの速度が自分の生活エリアで問題ないかを確認してから契約するのが、後悔しないコツです。

速度面では都市部と地方で差があるのが現実ですが、楽天モバイルがカバーするエリアの広がりも注目です。楽天の電波の特性やプラチナバンドについて詳しく知りたいなら、【楽天モバイルのプラチナバンドと他社比較】の記事が参考になります。

速度が速いエリアと遅いエリアの差

楽天モバイルの速度は、正直なところエリアによってかなり差があります。特に楽天の自社回線がしっかり整備されている都市部では、下り100Mbps以上出ることも珍しくなく、動画視聴やゲーム、リモートワークも全く問題なしという声が多いです。東京、大阪、名古屋といった大都市圏では、安定して高速通信ができる印象ですね。5Gも都市部中心にじわじわ広がっているので、エリア内なら爆速で使えるケースもあります。一方で、地方や郊外、山間部ではまだまだ楽天回線が不安定だったり、そもそも圏外になることも。さらに、建物の中や地下鉄では速度が大きく落ちるケースが多く、「ページがなかなか開かない」「動画が止まる」といった口コミも見かけます。結局のところ、「都市部では速い」「地方や屋内は遅い」というのが現実の評価。自分がよく使う場所の通信品質がどうなのか、楽天モバイルの公式サイトでエリアマップを確認してから申し込むのがおすすめです。

都市部では快適。5Gも順調に拡大中

楽天モバイルは、特に東京・大阪・名古屋などの都市部では非常に快適に使えるという声が多いです。楽天の自社回線がしっかりと整備されているエリアなら、下り100Mbps以上、上りも50Mbps前後出ることも普通にあります。Web閲覧はもちろん、YouTubeの高画質動画、Instagramのライブ配信、Zoom会議も全く問題なく利用できるレベル。さらに、2025年現在では5Gエリアも着実に拡大していて、エリア内ならさらに高速で低遅延。5Gの恩恵を受けているユーザーからは「サクサク動く」「速度は大手キャリアと遜色ない」という口コミも増えています。楽天モバイルが最も強いのはまさにこうした都市部のエリア。普段の生活圏が市街地中心の人なら、料金の安さと合わせて非常に満足度が高いというのがリアルな評判です。

地方や地下では速度低下が目立つ

一方で、地方や郊外、地下鉄などの屋内では楽天モバイルの速度低下が目立つのも事実。地方ではまだ楽天の自社回線が完全に整備されていないエリアが多く、その場合はパートナー回線（au回線）に自動的に切り替わる仕組み。ただ、このパートナー回線には月5GBの上限があり、超えると最大1Mbpsの速度制限がかかります。そのため、普段から動画を見たりSNSを活発に使う人にはやや物足りない状況。さらに地下鉄や商業施設、コンクリートの建物内などでは電波が届きにくく、通信が途切れたり極端に遅くなるケースも。口コミでも「地下鉄はほぼ圏外」「田舎だと途端に遅くなる」といった声が目立ちます。楽天モバイルのコスパの良さは魅力だけど、地方在住の人や屋内利用が多い人は、エリア状況をしっかり確認してから契約するのが失敗しないコツです。

時間帯による速度の違いはある？

楽天モバイルの速度は、使う時間帯によってもかなり変わってきます。特に昼の12時〜13時頃や夕方の17時〜19時頃など、多くの人がスマホを使う混雑時間帯は速度が落ちやすい傾向があります。この時間帯は、ネット閲覧や動画視聴、SNSの更新などのトラフィックが集中するため、回線が混み合ってしまうのが主な原因です。口コミでも「昼休み中は動画が途切れたり、サイトの読み込みが遅くなる」といった声がよく見られます。一方で、朝早い時間帯や夜遅い時間帯は比較的空いているため、速度が速く快適に使えることが多いです。また、5Gエリア内であれば混雑時間でも比較的速度低下が少ないケースもあります。とはいえ、楽天モバイルはまだ回線整備の途中段階なので、時間帯による速度差が完全になくなるのは今後の課題です。速度が気になる人は、自分の利用時間帯に速度が安定しているかどうかを実際に試してみるのもおすすめです。

昼と夜の混雑時はやや遅め

楽天モバイルでは、昼の12時台や夕方から夜にかけての混雑時間帯は速度がやや遅くなる傾向があります。この時間帯は多くのユーザーが同時にネットを利用するため、回線が混み合い速度低下が起きやすいです。特に動画の高画質再生やオンラインゲームでは、カクつきや読み込み遅延を感じることもあります。口コミでも「お昼休みはSNSの更新が遅い」「夜の動画視聴で止まることがある」といった声が見られます。ただし、完全に使えないわけではなく、ウェブ閲覧やメール送受信程度なら問題ないケースも多いです。都市部の一部では混雑緩和策も進んでいますが、時間帯による速度変動はまだ改善の余地がある状況です。

朝や深夜はかなり快適

一方で、朝の通勤時間前や深夜帯は楽天モバイルの速度が非常に快適になる時間帯です。この時間はネット利用者が比較的少なく、回線の混雑が少ないため、高速通信が期待できます。YouTubeやNetflixなどの動画も途切れることなく視聴でき、オンライン会議やゲームも快適に楽しめるというユーザーの声が多いです。5Gエリアであればさらに高速で、待ち時間なくスムーズに利用できるため、日常使いには十分なパフォーマンス。もし速度が気になるなら、こうした時間帯を狙って使うのも一つの方法です。楽天モバイルの料金の安さを活かしつつ、快適な時間帯に使う工夫をすると、満足度が上がりますよ。

楽天モバイルが向いてる人・向いてない人

楽天モバイルは料金の安さや使い放題プランで注目されていますが、すべての人にぴったりというわけではありません。実際に使ってみると、「こんな人には向いている」「逆にこういう人は注意したほうがいい」といった特徴が見えてきます。ここでは楽天モバイルの特徴を踏まえた上で、どんな人におすすめなのか、またどんな人には向いていないのかをわかりやすくまとめました。自分の使い方や生活スタイルに照らし合わせて、契約前にチェックしてみてください。賢い選択をするための参考になるはずです。

楽天モバイルのメリットを最大限活かせる人は、都市部に住んでいてネットや通話をたくさん使いたい人。逆に、電波が届きにくい地方や屋内での利用が多い人は、通信の安定性に注意が必要です。これらを理解しておくことで、楽天モバイルを後悔なく使いこなせますよ。

楽天モバイルユーザー向けの特典や便利なサービスについては、【楽天モバイルの楽天ドライブ無料特典について徹底解説】も要チェックです。知っておくと使いこなしがグッと楽になりますよ。

こんな人におすすめ！

楽天モバイルは、特に料金をとにかく安く抑えたい人にぴったりの選択肢です。月額料金が他の大手キャリアより大幅に安く、無制限プランも手頃な価格で利用できるため、スマホ代を節約したい方から高く評価されています。また、楽天回線のエリアが整備されている都市部に住んでいる人にとっては、速度も快適でストレスなく使えるのも魅力です。普段の生活圏が東京、大阪、名古屋などの主要都市圏内なら、楽天モバイルのメリットを最大限活かせます。さらに、Rakuten Linkアプリを利用すれば通話料も無料になるので、電話をよくかける人にもおすすめです。通信費を節約しつつ、日常使いに不自由しないスマホ環境を求めている人には、楽天モバイルはかなりコスパの良い選択肢と言えます。

料金をとにかく安くしたい

楽天モバイルは、とにかくスマホ料金を安く抑えたい人に最適です。無制限プランでも月額3,000円台で利用できるうえ、使ったデータ量に応じた段階制プランもあり、使い方に合わせて節約できます。さらに、契約事務手数料や解約金が無料なので、気軽に乗り換えやすいのも嬉しいポイント。通信速度やエリアは場所によって差がありますが、都市部中心であれば十分実用レベル。電話もRakuten Linkアプリを使えば通話無料になるため、電話代も大幅に節約可能です。とにかく料金を抑えたいけど、ある程度の快適さも欲しい人には楽天モバイルが向いています。

都市部メインで生活している人

楽天モバイルは都市部での利用に最も適していると言えます。これは、楽天回線が主要都市圏で順調に拡大しており、速度や通信品質が安定しているためです。都心部やその近郊に住んでいる人であれば、屋内外問わず快適な通信環境を手に入れやすいのが特徴。通勤や外出先でも高速なネット環境が期待できるので、仕事や動画視聴、SNS利用にストレスを感じにくいです。ただし、地下鉄やビルの奥まった場所など、場所によっては電波が弱くなることもありますが、都市部の広い範囲では十分満足できるレベルです。都市部メインで生活している人には、コスパも含めて楽天モバイルは強くおすすめできるキャリアです。

こんな人は注意が必要かも

楽天モバイルは魅力的な料金プランが多いですが、すべての人に完璧に合うわけではありません。特に、地方や山間部、田舎に住んでいる人はエリアの問題に注意が必要です。楽天回線の自社エリアは都市部中心なので、地方や郊外では電波が弱かったり圏外になることがあります。また、地下や建物の奥など電波が届きにくい場所もあるため、こうした環境での利用が多い人は使い勝手が悪く感じるかもしれません。さらに、通信の安定性や速度を最優先したい人も注意が必要です。昼間の混雑時間帯は速度が低下することもあり、オンラインゲームや高画質動画をストレスなく楽しみたい方には物足りなさを感じることも。こうした条件に当てはまる人は、他の大手キャリアや安定性が高い格安SIMも検討したほうがいいでしょう。楽天モバイルのメリット・デメリットを理解して、自分の使い方に合うかよく見極めることが大切です。

地方や山間部によく行く人

楽天モバイルは都市部での利用に強みがありますが、地方や山間部ではまだまだエリアが十分に整備されていないのが現状です。こうした地域では楽天回線の電波が届きにくく、圏外になることも多いです。自動的にパートナー回線（au回線）に切り替わる仕組みはありますが、こちらには月5GBのデータ上限があるため、超過すると速度制限がかかり使い勝手が大きく落ちてしまいます。出張や旅行などで地方や山間部を頻繁に訪れる人は、楽天モバイルだけに頼るのはリスクがあるので注意が必要です。こうしたエリアでの利用が多い場合は、ドコモやauなどの大手キャリアも視野に入れて比較検討したほうが安心です。

通信の安定性を最優先する人

通信の安定性を最優先に考えている人には楽天モバイルは少し注意が必要です。楽天モバイルはまだネットワーク整備の途上にあるため、特に混雑時間帯の速度低下や、楽天回線とパートナー回線の切り替えで通信が不安定になるケースがあります。ビジネスでスマホを使う人やオンラインゲーム、高画質の動画配信を頻繁に行う人にとっては、こうした不安定さがストレスになるかもしれません。通信品質が非常に安定している大手キャリアに比べると劣る部分があるため、「絶対に途切れたくない」「速度を最重視したい」という人は慎重に検討したほうが良いでしょう。楽天モバイルの料金メリットを活かすなら、自分の使い方やエリアをしっかり確認することが大切です。

【体験談】実際に使ってわかった楽天モバイルのリアル

楽天モバイルを実際に使ってみると、ネットの評判だけでは分からないリアルな良さや注意点が見えてきます。私自身も都市部を中心に使っていますが、料金の安さは本当に助かっています。月額料金を大幅に節約できて、そのぶん他の趣味や生活費に回せるのは嬉しいポイントです。ただ、使い始めて感じたのは、場所によって通信の安定感に差があること。家の中の一部や地下では電波が弱く、時々ネットがつながりにくい場面もありました。また、昼の混雑時間帯に動画が途切れることもあり、ストレスを感じることも。とはいえ、都市部では普通に高速通信ができるため、普段使いには十分満足しています。通話無料のRakuten Linkも問題なく使えて、家族との電話が増えたのも嬉しいポイント。楽天モバイルは使う場所や使い方を選びますが、料金を抑えたい人には十分検討の価値があるキャリアだと感じました。これから契約を考えている人は、こうした体験談も参考にしてみてください。

良かった点とイマイチだった点

楽天モバイルを使ってみて良かった点とイマイチだった点、両方感じたので正直にシェアします。まず良かったのは、やっぱり料金の安さです。大手キャリアから乗り換えて月々のスマホ代がかなり安くなり、コスパは抜群。通話もRakuten Linkアプリで無料になるので、電話代も節約できました。通信速度も都市部では十分快適で、動画視聴やSNS、ネット検索にストレスはほとんどありませんでした。一方でイマイチだったのは、地方や屋内での電波の弱さ。自宅の一部や外出先で突然圏外になったり、速度が極端に遅くなることがありました。特に昼休みの混雑時間帯に動画が止まることもあって、その点は残念でした。また、楽天回線とパートナー回線の切り替えがうまくいかず、一時的に通信が途切れることも経験しました。とはいえ、料金の安さと都市部での使いやすさを考えると、総合的には満足しています。

料金の安さは本当に助かる

楽天モバイルに変えて一番実感したのは、スマホ料金がグッと安くなったことです。大手キャリアの高額な料金から解放され、月々の支払いを大幅に節約できるのは家計に優しいですよね。無制限プランでも3,000円台で使えるのはかなりお得で、これまで気にしていたデータ通信量の制限も気にせず使えるのが嬉しいポイントです。さらに、Rakuten Linkアプリを使えば通話料も無料になるので、電話をよくかける人ならさらに節約が可能。料金面では、実際に使ってみて「やっぱり楽天モバイルにして良かった！」と思えるところです。

電波の不安定さは場所次第

一方で、電波の安定感については場所によって大きく変わるなと感じました。都市部の屋外や電波の良い場所では問題なく快適に使えますが、自宅の一部や地下、建物の奥まった場所では電波が弱くなり、通信が途切れたり速度が遅くなることもありました。特に混雑する昼休み時間帯は速度が落ちやすく、動画視聴が止まることもありました。楽天回線とパートナー回線の切り替えもうまくいかない場面があったので、場所によっては使い勝手にムラを感じることがあります。とはいえ、都市部の生活圏内であれば十分実用的で、料金の安さとバランスを考えれば納得できるレベルだと思います。

まとめ：楽天モバイルは速度とエリア次第でアリ！

楽天モバイルは料金の安さが最大の魅力ですが、速度やエリアの問題も正直あります。都市部や楽天回線が整備されたエリアでは、高速で快適な通信ができるため、コスパ抜群の選択肢として非常におすすめです。一方で、地方や屋内、混雑時間帯では速度が落ちたり電波が弱くなることもあるので、使う場所や時間帯によっては不満を感じることもあります。契約前には、自分の生活圏が楽天モバイルのエリアにしっかり入っているかを公式サイトで確認し、口コミや体験談も参考にすると良いでしょう。料金の安さを重視し、都市部での利用がメインなら十分満足できるサービスです。逆に通信の安定性や速度を最優先したい人は、他のキャリアも比較検討しながら選ぶのがおすすめです。楽天モバイルは「速度とエリア次第で賢く選ぶべき」格安SIMと言えます。